Пользовательское соглашение

Условия предоставления услуг и возврата средств.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования игрового проекта FrontlineMC, размещённого в сети Интернет по адресу https://frontlinemc.ovh, а также права, обязанности и ответственность Пользователей и Администрации проекта.

Используя Сайт или Игровой сервис FrontlineMC, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, принимает их в полном объёме и обязуется соблюдать.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и Игрового сервиса.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • 1.1. Пользователь физическое лицо, использующее Сайт или Игровой сервис FrontlineMC.
  • 1.2. Игровой сервис совокупность программных, технических и информационных возможностей проекта FrontlineMC.
  • 1.3. Сайт интернет-ресурс, расположенный по адресу https://frontlinemc.ovh, включая все поддомены.
  • 1.4. Сервис функциональные возможности проекта FrontlineMC, включая сайт, игровые серверы, внутриигровые системы и связанные материалы.
  • 1.5. Аккаунт учетная запись Пользователя, предназначенная для доступа к функционалу Игрового сервиса.
  • 1.6. Материалы любые элементы проекта, включая программный код, графику, игровые объекты, текст, музыку, изображения, интерфейсы, базы данных и иные составляющие Сервиса.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю ограниченный доступ к Игровому сервису в рамках условий настоящего Соглашения.
  • 2.2. Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь обязан создать Аккаунт.
  • 2.3. Использование Сервиса допускается лицами, достигшими 14 лет, либо с согласия законных представителей в случаях, предусмотренных законодательством страны проживания Пользователя.
  • 2.4. Регистрируя Аккаунт, Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых данных.
  • 2.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет.
  • 2.6. Базовый доступ к Игровому сервису предоставляется бесплатно.
  • 2.7. Игровой аккаунт, внутриигровая валюта, привилегии, предметы и иные цифровые объекты являются частью Игрового сервиса и предоставляются Пользователю исключительно в рамках ограниченного права использования внутри игрового процесса.
  • 2.8. Пользователь не приобретает право собственности на игровые ценности, аккаунт или иные цифровые объекты проекта.
  • 2.9. Нарушение Пользователем настоящего Соглашения или правил проекта, опубликованных по адресу rules.html, может повлечь ограничение доступа к Сервису.
  • 2.10. Правообладатель вправе временно ограничить либо прекратить доступ к Аккаунту Пользователя в случае:
    • нарушения настоящего Соглашения;
    • нарушения правил проекта;
    • использования запрещённого ПО;
    • действий, угрожающих безопасности Сервиса;
    • требований законодательства.
  • 2.11. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для входа в Аккаунт и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его учетной записи.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Правообладатель вправе:

  • 3.1.1. Изменять функционал, оформление и содержимое Сервиса без предварительного уведомления Пользователей.
  • 3.1.2. Удалять материалы и информацию, нарушающие законодательство, настоящее Соглашение или права третьих лиц.
  • 3.1.3. Направлять Пользователю уведомления, технические сообщения и информацию о работе проекта.
  • 3.1.4. Временно ограничивать работу Сервиса для проведения технических работ.
  • 3.1.5. В целях обеспечения безопасности проекта и выявления нарушений осуществлять автоматическую фиксацию технической информации, связанной с работой игрового клиента, включая изображения игрового процесса исключительно в пределах окна используемого программного обеспечения.
  • 3.1.6. Данные, указанные в п. 3.1.5., используются исключительно для внутреннего контроля безопасности и не применяются для получения доступа к личным файлам, сторонним приложениям или иной информации Пользователя.

3.2. Правообладатель обязан:

  • 3.2.1. Обеспечивать функционирование Сервиса в пределах технических возможностей.
  • 3.2.2. Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

3.3. Пользователь вправе:

  • 3.3.1. Использовать функционал Сервиса в рамках настоящего Соглашения.
  • 3.3.2. Изменять данные Аккаунта, если это предусмотрено функционалом Сервиса.

3.4. Пользователь обязан:

  • 3.4.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и совершении платежей.
  • 3.4.2. Соблюдать правила проекта и настоящее Соглашение.
  • 3.4.3. Не использовать ошибки, уязвимости и стороннее программное обеспечение для получения преимуществ.
  • 3.4.4. Не передавать Аккаунт третьим лицам.

3.5. Пользователю запрещается:

  • 3.5.1. Использовать Сервис в коммерческих целях без разрешения Правообладателя.
  • 3.5.2. Использовать читы, скрипты, боты, модификации или иное ПО, нарушающее баланс игрового процесса.
  • 3.5.3. Продавать или передавать игровые ценности, аккаунты либо иные цифровые объекты за реальные денежные средства.
  • 3.5.4. Копировать, декомпилировать или модифицировать элементы Сервиса.
  • 3.5.5. Распространять вредоносное ПО или материалы, нарушающие законодательство.

4. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

  • 4.1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
  • 4.2. Правообладатель не несёт ответственности за:
    • временные технические сбои;
    • потерю доступа к Аккаунту по вине Пользователя;
    • действия третьих лиц;
    • обстоятельства, не зависящие от Правообладателя.
  • 4.3. Правообладатель не отвечает за возможный ущерб оборудованию, программному обеспечению или данным Пользователя, возникший при использовании Сервиса.
  • 4.4. Максимальная ответственность Правообладателя перед Пользователем ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 3 месяца использования Сервиса.
  • 4.5. Правообладатель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

5. ПЛАТЕЖИ И ВОЗВРАТЫ

  • 5.1. Внутриигровые товары и услуги предоставляются Пользователю в цифровом виде.
  • 5.2. Возврат денежных средств осуществляется в случаях:
    • технической ошибки;
    • повторного списания средств;
    • невозможности предоставления оплаченной услуги по вине Правообладателя;
    • иных случаев, предусмотренных применимым законодательством.
  • 5.3. Возврат невозможен в случае:
    • использования приобретённого цифрового товара;
    • блокировки Аккаунта за нарушение правил проекта или настоящего Соглашения.
  • 5.4. Для оформления возврата Пользователь обязан обратиться в Telegram: @pipkas15.
  • 5.5. Срок рассмотрения заявки составляет до 10 календарных дней.
  • 5.6. При возврате могут удерживаться комиссии банков или платёжных систем.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  • 6.1. Регистрируясь на Сайте, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
  • 6.2. Администрация проекта может обрабатывать:
    • адрес электронной почты;
    • IP-адрес;
    • технические данные браузера;
    • историю платежей;
    • иные данные, необходимые для функционирования Сервиса.
  • 6.3. Персональные данные используются для:
    • предоставления доступа к Сервису;
    • обеспечения безопасности;
    • технической поддержки;
    • предотвращения мошенничества;
    • улучшения работы проекта.
  • 6.4. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо установленного законодательством срока.
  • 6.5. Пользователь вправе запросить изменение или удаление своих персональных данных посредством обращения к Администрации проекта.
  • 6.6. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных Пользователей.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  • 7.1. До обращения в суд стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования спора.
  • 7.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента получения обращения.
  • 7.3. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством страны регистрации Администрации проекта.

8. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

  • 8.1. Правообладатель вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей.
  • 8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
  • 8.3. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 9.1. Проект FrontlineMC не является официальным продуктом Mojang Studios или Microsoft и не связан с ними напрямую.
  • 9.2. Все предложения и обращения направляются на электронную почту Администрации проекта.
  • 9.3. Актуальная версия Соглашения размещается по адресу: policy.